近年来，寻甸县仁德街道聚焦外卖骑手、快递小哥等新就业群体，试点推进骑手友好社区建设，着力破解该群体融入难、服务保障弱、治理参与度低等突出问题。截至目前，仁德街道已建成6个标准化骑手友好社区、25个骑手友好小区，逐步构建起应建尽建、服务精准、共治共享的基层治理新格局。

搭建协商共治平台，促进多元主体良性互动。针对小区管理方与骑手之间缺乏有效沟通、矛盾易发多发等问题，街道牵头组织社区楼栋长、物业负责人、骑手代表及平台企业召开协商议事会6场，推动双方面对面表达诉求、共商解决方案。在25个小区出入口醒目位置张贴骑手专属友好导览地图，部分小区同步张贴全景鸟瞰示意图，清晰标注楼栋排布、小区主次出入口、便捷配送通道等关键信息；在小区内主次岔路口增设标准化楼栋指引标识牌，直观标注各楼栋方位走向，有效减少了骑手因绕路、反复寻找楼栋耗费的时间，显著提升了取送餐整体效率，社区与骑手之间初步形成良性互动格局。

整合辖区服务资源，健全关爱保障体系。在小区内外划定骑手友好专属停车区共12个，清晰标注骑手专属停车区域、临时停靠点位，有效解决骑手无序停车、违停被罚、取送餐不便等问题。全面升级骑手休息服务阵地，打造功能完善的骑手休息区2个、云岭先锋新家园7个。休息区内配齐座椅、饮水设备、充电插座、应急药品、雨伞、防暑防寒物资等便民设施，可为骑手提供饮水、充电、热饭、车辆简易维修等便利服务。同步建立骑手需求动态收集机制，定期调整站点服务物资和项目，组织健康义诊、法律咨询、心理疏导等关爱活动10余场，扎实开展新就业群体暖心结对行动，完成站点结对联系41个。

引导参与社区治理，激发群体主体意识。注重发挥骑手“走街串巷、人熟地熟”的职业优势，制定《骑手友好社区公约》，明确文明骑行、规范停车等行为准则。组建“移动网格员”志愿服务队伍，组织骑手在日常配送过程中参与安全隐患排查、公共设施损坏预警等信息报送，同时发动骑手参与助老送餐、反诈宣传等社区服务活动，推动骑手职业价值在社区层面获得认可。截至目前，累计报送安全隐患、设施损坏等问题线索60余条，参与各类志愿活动20余场，覆盖居民2000余人次。骑手从“被动接受服务”转变为“主动参与治理”，身份认同感和社区归属感明显增强，有效拓展了基层治理的力量来源。

下一步，仁德街道将持续深化骑手友好社区建设，在关系协调中促融合、在资源链接中优服务、在参与引导中增动能，推动新就业群体真正融入社区、实现共建共享。