2026年以来，东川区公安局集义派出所践行新时代“枫桥经验”，以“主动警务、预防警务”为牵引，围绕“源头防、主责管、数据控、主动排、长效固”五大维度，构建矛盾纠纷闭环治理体系，实现由“被动应对”向“主动治理”转变。

严守“第一关”，以规范接处警筑牢风险源头防线

接处警是风险感知第一道关口，集义派出所刚性执行《接处警矛盾纠纷风险评估表》，民辅警到场后“三查三问”评定风险等级，签字确认、闭环移交社区民警，杜绝“经验主义”“责任悬空”；建立“每日晨会警情通报、每周五集中回溯点评”机制，风险研判由“单人判定”转为“集体把关”。制度深化以来，首次风险评估准确率达100%，守住“小事不出格、大事不上交”的第一道防线。

建强“主阵地”，以压实主责激活社区治理末梢

明确社区民警为矛盾纠纷排查化解第一责任人，推行“首接负责制”“全周期管理”，将排查数、化解率、反复率纳入质效评估与评优，激发内驱力；同步开展法治与调解技能培训、模拟演练、结对学习，调处能力显著提升，矛盾纠纷化解主阵地更加稳固。

赋能“智慧脑”，以数据驱动实现全流程闭环管控

依托智慧派出所和“铜警AI”模型，打造“数据驱动、智能预警、闭环管理”管控新模式。台账录入标准化，确保纠纷警情全要素信息完整入库；后台监控实时化，综合指挥室依托系统大屏可视化展示辖区态势，对“超期未化解”“重复报警”等异常情况即时督办；问题提醒层级化，建立“系统自动提示、专班每日清单、所领导每周督办”三级督导链条。针对高风险纠纷，由情报民警启动“一对一”全息影像刻画并出具《矛盾纠纷情报分析研判报告》，以数据画像支撑精准施策，确保每一起纠纷始终处于有效管控状态。

前移“感知哨”，以主动摸排拓宽线索发现渠道

制度化开展“敲门行动”，确保民警每周至少2次深入纠纷易发区域；精准化部署专项排查，紧扣春节欠薪、开学季等节点提前干预；社会化发动群众力量，依托主动创新实践的“1+1+N+X”联动共治机制（即1名社区干部+1名社区民警+N名流动人口协管员+X名社会力量）、“集校义警”模式，将流动摊贩、物业人员等发展为“平安合伙人”，实现矛盾隐患从“事后处置”向“事前预警”转变。

织密“长效网”，以交叉回访与动态跟踪巩固化解成效

坚决杜绝“一调了之”，创新建立社区民警“交叉回访、交叉评估”制度，既排查风险盲区又搭建互学平台。整合250余名社区干部、物业人员、热心居民组建“红袖标治安志愿者”队伍，划分10个网格履行“治安巡防+纠纷回访”双重职责。针对“上班族”等群体灵活调整晚间回访时段，实行“民警+志愿者”搭档上门模式。建立风险反弹联动处置机制，一旦发现协议未履行等苗头，立即由社区民警跟进或牵头多方力量“二次干预”。今年以来，累计开展回访800余次，覆盖率100%，成功处置反弹苗头10余起，有力确保了“案结事了人和”。

2026年以来，集义派出所累计排查受理各类矛盾纠纷150余起，成功调解154起，调解成功率达到99%。其中，六类重点突出矛盾纠纷的接处警及时率、首次风险评估准确率、全流程有效管控率均达到100%。因矛盾纠纷排查化解不到位而激化引发的治安案件、刑事案件数量明显下降，辖区群众的安全感、满意度得到切实提升。

 从“被动应对”到“主动出击”，从“事后灭火”到“事前防火”，下一步，集义派出所将持续深耕“主动警务、预防警务”，不断优化矛盾纠纷闭环治理机制，以更扎实的举措、更精准的防控，全力守护辖区平安和谐的“烟火气”。