走进绿地·海珀澜庭小区，一条印着反诈标语的“反诈跑道”格外醒目，凉亭里挂着生动的防骗海报，物业服务中心内设有温馨的“反诈唤醒区”，这里不仅是居民安居乐业的家园，更是一个连续两年保持电信诈骗“零发案”的平安样本。

近日，西山区打击治理电信网络诈骗工作协调机制办在这里召开了一场别开生面的“警企社”反诈宣传现场会。西山分局联合区委宣传部、区委政法委、各街道办、各派出所及辖区物业代表等近百人，实地走进小区，现场观摩、现场交流，让先进经验真正“看得见、摸得着”。

让先进经验不再“悬在空中”

“以前我们也开过经验交流会，大家坐在会议室里听，听完回去还是不知道从哪儿下手。今天不一样，实地走一圈，这个‘零发案’是怎么来的，心里就有底了。”一位参会的物业经理感慨道。

这并非西山公安首次组织“警企社”联动反诈活动，但此次将现场会设在“零发案”小区内，通过实地观摩、沉浸式体验，让参会人员亲眼看到反诈宣传角怎么建设、预警机制怎么运行、入户宣传怎么开展，真正实现了从“室内交流”到“现场教学”，从“经验分享”到“实景展示”，这场现场会既打破了传统模式，也让先进经验真正“看得见、摸得着、学得会”。

在观摩现场，参会人员先后参观了小区的“反诈宣传角”“反诈唤醒区”等，这种将反诈知识融入居民日常生活的宣传方式，赢得了参会人员的一致点赞。

解开小区“零发案”密码

海珀澜庭小区为何能实现2025年至今电诈警情“零发案”？答案藏在物业负责人分享的 “1+2+10”反诈网格雷达机制中。

1个指令源：以区公安分局反诈中心、情指中心的预警指令为核心，依托大数据精准研判风险。

2分钟响应：物业网格管家接到指令后，2分钟内通过电话、业主群联系预警当事人，切断诈骗分子的“心理控制链”。

10分钟处置：物业管家与社区民警10分钟内抵达现场，将当事人带至“反诈唤醒区”进行深度劝阻，对已有转账迹象者启动“保护性止付”。

就在2025年，这一机制成功拦截了一起针对小区业主的虚假投资诈骗。从预警到处置，仅用时18分钟，为群众避免了数十万元的财产损失。

从“单打独斗”到“攥指成拳”

反诈不仅是公安的责任，更是全社会的共同事业。海珀澜庭小区的成功实践，正是西山公安深化“警社企”联动工作机制的生动缩影。

物业不再是“旁观者”：物业公司将反诈宣传纳入管家绩效考核，实行“一栋一管家、一楼一责任区”，每周入户、每月回访，用“铁脚板”丈量安全防线。结合小区业主年龄结构特征，物业管家针对不同年龄的人群精准施策，对老人“上门拉家常”，对青少年讲“互动小课堂”，真正实现反诈宣传 “精准滴灌”。

社区成为“前哨站”：庾园社区与派出所、物业建立信息互通机制，社区工作人员在日常走访中同步开展反诈宣传，将风险化解在萌芽状态。

公安筑牢“专业盾”：派出所向科技借力、以智慧赋能，充分运用“智慧”系统，将预警指令实时同步至网格管家，处警民警10分钟到场处置，形成了“预警—响应—处置—回访”的完整闭环。

“看到管家和民警一起宣传反诈，心里特别踏实。”这是海珀澜庭小区业主的真实反馈。数据显示，该小区业主对公安工作的满意度达98%以上。

以点带面：把经验复制推广

会议现场，西山分局通报了一季度反诈工作成效：全区电诈案件立案数同比下降16.98%，损失数同比下降9.3%，实现“两降两升”目标。但电信诈骗案件仍在全区刑事案件中占比较高，反诈工作依然任重道远。

海珀澜庭的经验证明，“无诈小区”是实实在在的防控网络。西山公安将以此次现场会为契机，在全区推广海珀澜庭“红色先锋·零电信诈骗小区”创建经验。

从室内到室外，从听汇报到看实景，这场“接地气”的现场会，是西山公安深入推进“全民反诈”工作的又一次有力实践。当反诈宣传不再局限于发传单、挂横幅，而是融入物业服务、嵌入社区治理、走进百姓生活，守护群众“钱袋子”的防护网才能越织越密、越扎越牢。

平安西山，共建共享。下一步，西山公安将持续深化“警社企”联动机制，让更多“海珀澜庭”式的平安样本在全区落地生根，为建设更高水平的平安西山、法治西山贡献公安力量。