最高冷派出所的“暖心人”。在昆明市海拔2750米的马鹿塘，有一座被誉为“最高冷派出所”的公安执勤点。这里风寒雾重，气候严苛，却有一位彝族女辅警，用她的热情与坚守，为这方土地注入了浓浓的暖意。她叫李艳秋，1991年11月出生，2021年3月加入辅警队伍，现为马鹿塘派出所勤务辅警，长期负责户籍内勤工作。她心系群众，勤恳务实，在平凡的岗位上，以细致入微的服务赢得了群众的信赖和同事的尊敬。

平凡处坚守，细微处不凡。自穿上警服的那天起，李艳秋便以高度的责任感和严谨的作风投入工作。她深知户籍窗口是群众接触公安的第一线，政策性强、事务繁杂，必须做到业务精通、态度亲和。为此，她主动钻研户籍管理法规，熟练掌握户口登记、迁移、身份证办理、档案整理等各项流程，对疑难问题反复请教、及时记录，确保每一项业务都准确无误。

多年来，她经手办理的户口业务超过600件，始终保持零差错、零投诉的记录。面对群众咨询，她坚持一次性告知、一站式服务，尽量简化流程，让群众少跑腿、好办事。正是这份细致与坚持，让她在2021年获评“平安校园”创建先进个人，2023年荣获禄劝公安局优秀辅警，2025年又获嘉奖。

守岗尽责，务实笃行。作为派出所的“大管家”，李艳秋不仅要为各族群众办理户籍事务，还要兼顾文字材料、行政后勤等繁杂工作。事务多、头绪杂，她却从不推诿，始终以饱满的热情投入其中。她的坚守也感染了身边的同事，在她的带动下，马鹿塘派出所辅警队伍形成了不怕烦、不畏难、能担当、敢作为的良好氛围，将“马鹿塘精神”发挥得淋漓尽致。

然而，这份全心投入的背后，是对家庭的深深亏欠。她和爱人都在乡镇工作，一双儿女在县城上学，只有休息日才能短暂相聚。孩子们成了“留守儿童”，而她则把更多的时间和精力留给了需要帮助的群众。一身责任在肩，一心奔赴工作，唯独对孩子，她满怀牵挂与歉意。

小小窗口，浓浓为民情怀。2022年10月28日下午，一名女子李某来到派出所，称自己没有户口，希望得到帮助。经了解，李某原籍撒马基村委会百工田，后嫁入普德村委会大庆村，因家庭矛盾离家出走，在乌东德镇生活了20年。早年因未办理二代身份证，户口被误作迁出注销。为帮助李某补录户口，李艳秋主动前往其丈夫家收集证明材料，耐心协调、反复核实，最终让李某顺利拿到了崭新的户口簿。手捧户口簿，李某连连道谢，李艳秋也倍感欣慰。她说，能为群众解决实际困难，是她最大的满足。

公安工作是平凡的，也是伟大的。作为一名勤务辅警，李艳秋深知自己是人民警察队伍中不可或缺的一员。无数和她一样的战友，汇聚成了这个温暖而有力量的公安大家庭。她热爱这份事业，珍惜这个岗位，更立志把每一项工作都干到实处、干出成效。于平凡处坚守，于细微处不凡——李艳秋用她的行动证明，即便在最“高冷”的派出所，也能书写出最温暖的为民篇章。