寻甸县司法局塘子司法所始终坚持以人民为中心的发展思想，深入践行新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解与公共法律服务职能的协同效能。近期，成功化解一起涉及外地户籍高龄老人的复杂继承纠纷与养老安置案件，通过精准识别、职能切换、多方联动、全程跟进，切实保障了弱势群体的合法权益，体现了基层司法行政工作的温度与担当。

案情复杂：遗产数额变化与养老现实困境交织

当事人袁某某，1951年出生，外地户籍，丧偶多年后，于十多年前再婚嫁入塘子街道某社区。其亲生子女：长子已故，次子入赘，小女儿关心但支持有限。继子女们在父亲再婚时，已成婚分家，并未在一起生活。2023年底，袁某某配偶突发疾病去世。围绕遗产继承问题，袁某某最初以为配偶银行存款约为4万元，遂申请人民调解。经塘子司法所联合社区人民调解委员会介入，双方达成分配协议，并认可袁某某继续居住在原居住的老房子内，耕种原耕种土地。但不久，袁某某发现存款实际约为9万余元，争议再生，双方因分歧较大，调解未能成功。遗产争议悬而未决，老人现实生活保障成为亟待解决的现实难题。

主动作为：职能无缝切换与全程风险防范

面对调解僵局与老人的实际困境，塘子司法所未止步于纠纷表面，迅速调整工作策略，并密切关注老人生活状况。

主动核实，启动援助。考虑到袁某某年龄大、户籍不在本地、经济状况与法律知识有限等实际情况，司法所主动向县司法局公共法律服务管理科汇报，并联合上门进行实地核查。经严格审核，认定袁某某符合法律援助条件，及时为其办理了法律援助手续，指派律师帮助其通过法律途径维护权益。

“调援结合”与风险干预同步。在案件进入法院审理程序后，司法所并未被动等待。在此期间，独居的袁某某多次因生活琐事报警，更曾因冬季取暖不慎导致一氧化碳轻微中毒，经送医救治后康复。针对这一系列突发风险，司法所高度警觉，立即将工作重心向“防范安全风险、解决根本养老问题”倾斜。

多方沟通，引导共识。司法所积极与法律援助律师对接，并联合社区、派出所等力量，多次通过上门走访、电话沟通等方式，反复与袁某某及其子女进行深入交流。工作人员从保障老人生命安全、身心健康的角度出发，结合其独居风险日益增大的现实，耐心劝导、分析利弊，逐步引导老人及其亲属认识到返回原籍、在亲人身边养老才是更安全、更可持续的选择。

协同推进司法调解。在法院开展诉前调解时，司法所积极协同法律援助律师，提供前期掌握的详细情况和沟通基础，助力法院高效促成各方达成民事调解书，从法律层面一揽子解决了遗产继承纠纷。

全程护航：确保解决方案落地见效

在法律纠纷解决后，老人的长期安置进入执行阶段。塘子司法所全程跟进，确保方案顺利实施。

现场保障顺利搬迁。在遗产分割完成后，老人启动搬迁。派出所、司法所、综治中心工作人员到场协助。搬迁过程中，因个别物品处置产生短暂分歧，工作人员立即现场进行解释与劝导，依据已有协议快速平息小风波，保障了搬家过程顺利、有序完成。

跨域护送无缝对接。为彻底消除老人及其女儿对返乡后生活的顾虑，司法所会同派出所、综治中心工作人员，专程护送袁某某返回其原籍。抵达后，主动对接当地司法所、村委会，召开现场交接会，详细介绍情况、说明已达成的协议，并就老人今后的生活关照进行了妥善的属地交接，实现了养老安排的闭环管理。

工作启示：凸显基层司法行政的韧性与温度

本案的圆满解决，充分展现了塘子司法所的工作特色。

敏锐洞察，主动担当。不仅解决法律纠纷，更密切关注当事人生活状况，对独居风险主动干预，体现了强烈的工作责任心与人文关怀。

职能协同，精准施策。实现了人民调解、法律援助、风险预警、思想疏导的有效衔接，根据案情发展动态调整工作重点，手段多样，精准有力。

多方协作，凝聚共识。内部高效联动，外部协同公安、综治、社区乃至跨地域基层组织，构建了保护弱势群体权益的立体网络。

全程负责，闭环服务。从纠纷初始到法律援助，从风险干预到方案引导，从司法调解到搬迁护送、属地交接，提供了全链条、闭环式的服务与保障，真正做到了“案结、事了、人和”。

塘子司法所通过这起案例，生动诠释了基层司法行政机关在化解复杂社会矛盾、保障基本民生、维护社会和谐稳定中的重要作用，是践行法治为民宗旨的典范之举。