一有时间就去服务大厅帮忙，总是在接待室“站岗”，调解时“婆婆嘴”……电视剧《底线》中，靳东饰演的基层法院立案庭庭长方远，爱张罗、爱操心，被大家亲切称为“方婶儿”。在寻甸回族彝族自治县人民法院立案大厅，也有这样一位接地气的法官——立案庭（诉讼服务中心）庭长郭钰垚。她用十五年如一日的坚守，以“小案不小办”的执着，在诉讼服务一线诠释着新时代基层法官的担当。

率先垂范，让诉讼服务更有“人情味”

立案庭作为法院接触群众的第一道窗口，工作琐碎繁杂，从咨询引导、案件受理，到诉前调解、信访接待，事务千头万绪。郭钰垚深知这个岗位的重要性，她常说，当事人来到法院，或许带着焦虑、疑惑甚至怨气，第一印象和初次接触至关重要。

因此，无论是立案窗口的便民设施设置，还是接待流程的优化，她始终以群众需求为导向，细致考量，力求为群众提供更加优质高效的诉讼服务。

面对情绪激动的当事人，她耐心倾听诉求，用通俗语言释法明理；面对复杂案情，她抽丝剥茧梳理脉络，引导当事人理性表达。在她看来，每起案件背后都关乎一个家庭、一段关系。

在2025年的一起民间借贷纠纷中，双方系亲属且分歧较大、证据不足，调解陷入僵局。郭钰垚未机械推进庭审，而是多次组织调解，从亲情伦理到法律规定层层疏导，最终促成双方和解。

作为调解能手，她毫无保留地向特邀调解员传授技巧，带动全庭调解水平提升。2023年至2025年，其团队调解成功率达61.81%，2517件案件在诉前化解，真正实现“案结、事了、人和”。

勤奋敬业，让公平正义跑出“加速度”

面对日益增长的案件数量和多元化的司法需求，高效与公正成为人民群众对法院工作的深切期待。“早到晚走，案卷为伴”是郭钰垚的工作常态。她注重提升审判效率，积极探索案件繁简分流，加大小额诉讼程序和简易程序的适用，努力让公平正义更快实现。

“司法是有温度的，法院判决既要讲法理，也要重情理，因此在法律规定的范围内，我们要充分考量弱势一方的现实困难，给予相应帮助。”郭钰垚是这样说的，也是这样做的。

在处理一起拖欠农民工工资的案件中，郭钰垚和同事们积极与住建、人社、公安部门联动，通力合作，建立完善联调、共治、协作机制，为农民工等弱势群体搭建绿色通道，最终帮助农民工们顺利拿回了劳动报酬。

守正创新，提升群众司法“满意度”

作为一名新时代的法官，郭钰垚注重在工作中学习，在实践中创新。她带领立案庭全体干警，持续优化诉讼服务体系、完善诉前调解机制、攻坚信访化解难题、推进速裁快审工作，积极宣传非诉讼纠纷解决机制，加强对人民调解员的业务指导，推动更多矛盾在源头化解。

深耕细作终有获，郭钰垚连续三年结案数稳居寻甸法院首位，在“提质增效创一流”活动中，承办案件量、结案数均列全院第一，小额诉讼适用率、简易程序适用率、办案周期等多项指标名列前茅。

因在审判执行工作中的突出表现，郭钰垚被昆明市中级人民法院评为2012年度全市法院系统“先进工作者”，2015年荣获云南省高级人民法院“全省法院办案标兵”称号，在2022年全市基层法院“争先进 当排头”审判执行质效竞赛活动中被昆明中院评为“成绩突出个人”，2023年被云南省高级人民法院、云南省人力资源和社会保障厅评为“云南省法院系统先进个人”……

这些荣誉，既是对她辛勤付出的认可，也是鞭策她继续前行的动力。

擎起“双重天平”，尽显新时代巾帼风采

工作中，郭钰垚平衡情法理守护公平；生活中，她兼顾工作与亲情，演绎着新时代女性的多重担当。褪去法袍，郭钰垚是三个孩子的母亲，爱人工作繁忙，照顾家庭、教育子女的重担更多落在她肩上。

她像一位高效的管理者，将时间精心规划。清晨为家人准备早餐时梳理当日工作，夜晚陪伴孩子学习后，再加班处理公务、充电提升。她注重培养孩子的独立性，更以自身对工作的热忱、对生活的热爱为孩子树立榜样。她的家庭，或许没有太多共处时光，却充满了相互理解、支持与共同奋斗的温暖力量。

回顾十五载深耕不辍，郭钰垚的工作生涯更多地由一桩桩关乎百姓切身利益的“小案”、一次次耐心细致的调解、一天天平凡琐碎的坚守组成。

这是无数基层法院工作者的缩影，他们以专业诠释法治信仰，用汗水守护公平正义，凭真诚传递司法温度，在平凡岗位上绽放属于新时代法院人的璀璨芳华。