富民县聚焦基层矛盾纠纷化解痛点难点,创新打造“综治+法院”诉调对接新模式,整合司法专业资源与综治调解职能,通过流程闭环、服务暖心、刚柔并济的举措,让矛盾纠纷化解跑出“加速度”,实现服务群众“零距离”。
闭环流转,打破壁垒提效率
富民县综治中心主动破除部门协作壁垒,将法院诉讼与综治调解工作深度融合。针对事实清楚、权利义务关系明确的民事纠纷,富民县人民法院受案后优先流转至富民县综治中心,由中心统筹调解员与驻点法官协同发力,搭建沟通桥梁、明晰权责边界,构建“法院推送—中心调处—结果反馈—司法确认”的流程闭环。这一机制让纠纷化解环节高效衔接,彻底改变了以往部门间各自为“战”的局面,让纠纷化解工作有序推进。
双向减负,暖心服务惠民生
“高效便捷”与“成本可控”是群众对矛盾化解的核心诉求。“综治+法院”诉调对接模式落地后,不仅大幅压缩了纠纷化解的时间周期,还有效减少了群众在诉讼过程中的交通及诉讼费用等成本,切实减轻了群众“诉累”。以今年10月杨某医患纠纷为例,经富民县卫健局调解未果后,富民县综治中心召集多部门介入,最终通过诉调对接模式达成一致,既避免了冗长的诉讼流程,又妥善化解了医患矛盾,让群众真切感受到便利与实惠。
刚柔并济,治理创新见实效
“综治+法院”诉调对接模式的核心优势,在于实现“柔性调解”与“刚性保障”的有机统一。调解员以“街坊情、家常话”开展调解,用柔性方式化解矛盾、凝聚共识,最大限度维护社会关系和谐;同时,对调解成功的协议及时进行司法确认,赋予其强制执行力,为当事人提供坚实司法保障,彻底解决“调解结果执行难”问题。若调解未能达成一致,纠纷可快速回流至法院立案审理,确保前期调解成果不浪费,实现“诉调无缝衔接”。这一模式将“便捷”留给群众、“麻烦”留给机制,让群众无需在部门间来回跑,无需在“情理”与“法理”之间纠结,既彰显了综治调解的“温度”,又凸显了司法保障的“力度”。
如今,在调解室里,一声声哽咽的“谢谢”、一次次紧握的双手......让法治不再是冰冷的条文,而是化作了暖透人心的温情。今年以来,富民县综治中心成功调解矛盾纠纷25件,为当事人节约诉讼费13余万元。下一步,富民县将持续深化“综治+法院”诉调对接模式,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,让基层治理更有温度、更具实效。

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