昆明市公安局五华分局文林派出所紧扣 “旅游警务” 工作主线,以反诈宣传为切入点,深度融合动态巡逻与便民服务,创新构建 “宣防 + 防控 + 服务” 三位一体的平安守护体系,为市民游客打造安全有序、温馨便捷的文旅环境,让安全与服务成为城市文旅最温暖的底色。
创意互动反诈,筑牢 “心防” 安全壁垒
银杏节期间,文林派出所于文林街活动现场设置反诈宣传摊位,以 “沉浸式互动” 模式掀起宣传热潮。宣传工作聚焦网络购物、冒充公检法等高频诈骗类型,结合近期真实案例深度剖析诈骗话术陷阱,通过可视化展板直观呈现,有效提升群众识骗防骗能力;创新推出 “反诈纪念章” 定制活动,引导群众在书签上印制专属反诈图案,将反诈知识融入文创纪念品,同步开展趣味有奖问答,以通俗易记的标语强化知识记忆点;现场手把手指导群众下载 “国家反诈中心” APP 并开启预警功能,重点警示出租、出借 “两卡” 的法律风险,从源头阻断电信网络诈骗犯罪链条。此次活动累计发放宣传资料800余份,覆盖群众1200余人次,实现 “宣传一人、影响一家、带动一片” 的辐射效应。

(在服务过程中宣教,群众喜闻乐见)
动态布警防控,织密全域 “安全网络”
自银杏节启动以来,文林派出所整合警力资源,构建多层次、立体化巡逻防控体系。采用 “步巡 + 车巡 + 视频巡” 联动模式,在活动核心区、周边背街小巷及人流密集点位动态部署警力,确保突发情况秒级响应、快速处置;深化群防群治联动机制,发动 “红袖标” 治安志愿者、沿线商户组建反诈工作队,对可疑人员、异常行为实时上报,形成 “警民共治” 防控合力;依托智慧警务平台,通过视频监控实时监测人流变化,精准调度警力部署,实现 “人潮未至、警力先达” 的主动防控目标,全方位守护活动安全有序开展。

(别出心裁的创意互动,让反诈知识入脑入心)
温情便民服务,提升文旅体验质感
执勤民警化身 “导游员”“调解员”“服务员”,持续拓展旅游警务内涵,将服务精准送到群众身边。在反诈宣传摊位旁同步设立便民服务台,提供路线指引、失物招领、应急医疗协助等 “一站式” 服务;建立涉旅纠纷快处机制,对一般性纠纷就地调解,确保矛盾不出景区;针对复杂纠纷,联动街道、司法所启动 “社区调解室”,实现多元共治、高效化解;通过派出所官方公众号实时发布人流预警、交通疏导信息,在狭窄路段增设导引标识,引导游客错峰游览,切实提升游览舒适度与体验感。
下一步,文林派出所将以此次银杏节为契机,持续深化旅游警务模式创新,推动安全治理从 “单向灌输” 向 “双向互动” 转变、从 “被动处置” 向 “主动预警” 升级、从 “基础保障” 向 “情感联结” 延伸,不断完善 “宣防 + 防控 + 服务” 一体化工作机制,让安全底色更鲜明、服务温度更可感,为城市文旅产业高质量发展保驾护航。
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