在东川区红土地镇这片充满生机的沃土上,社会治安综合治理中心,以规范化建设为抓手,深耕新时代“枫桥经验”,通过建强阵地、整合资源、创新机制,构建起“矛盾化解一站式、服务群众零距离、社会治理全方位”的基层治理新格局,让平安之花绽放在红土大地的每一个角落,用实干实绩书写了群众满意的治理答卷。

高位统筹强根基,阵地建设标准化
红土地镇始终将综治中心规范化建设作为夯实基层治理的“头号工程”,紧扣“五有”目标和“五个规范化”要求,自上而下统筹推进。镇党委书记亲自部署、靠前督导,将综治中心建设纳入全镇重点工作布局,专题审议出台建设实施方案,明确功能定位、建设标准和推进时限,为规范化建设提供坚实保障。
在阵地打造上,因地制宜盘活现有资源,选址交通便利、群众易达的区域改造升级,建成总面积超150平方米的综治中心实体阵地,科学划分引导受理区、多元化解区、会商研判区、网格指挥区等功能分区,统一规范标识标牌,配备专业办公设备和调解设施,让群众“找得到门、认得出牌、办得成事”。同时,纵向贯通镇、村、网格三级治理体系,建成15个村综治工作站和15个网格服务点,形成“中心吹哨、站点响应、网格联动”的全域覆盖格局;实体化运行“2+3(1)+N”机制,整合综治、司法、公安、信访、民政等10余个部门力量,实现矛盾纠纷“一站式受理、一体化调处、一揽子解决”,让群众诉求“最多跑一地”。
创新机制解民忧,矛盾化解高效化
“以前邻里闹矛盾,找完这个部门找那个,现在到综治中心,一次就能解决,真是太方便了!”红土地镇蚂蟥箐村村民对综治中心的调解服务赞不绝口。这一转变背后,是红土地镇创新矛盾化解机制的生动实践。
红土地镇立足基层矛盾特点,打造“红土调解”特色品牌,针对邻里纠纷、土地流转、劳资争议等常见矛盾,采取“情理法”相结合的方式精准调处。为提升化解质效,健全完善矛盾纠纷“七个闭环”机制,多部门联动,对复杂矛盾纠纷实行联合会商、合力攻坚。同时,畅通12345政务热线、网格上报、群众来访等诉求渠道,建立矛盾纠纷分级分类处置机制,一般矛盾3日内化解,复杂矛盾7日内拿出解决方案,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来,全镇共化解各类矛盾纠纷229件,成功将大量矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
数智赋能提效能,社会治理效能化
红土地镇紧跟数字化发展趋势,运用云综治小程序,整合“12345”热线数据、网格上报信息、公安预警数据等资源,建成包含基础数据、事件处置、统计分析等6大模块的一体化平台,实现矛盾纠纷、安全隐患等事项“一网统管”。
通过系统对接,实现与公安、信访、司法等部门数据共享、智能比对,累计归集各类数据200余条,为精准治理提供数据支撑。此外,依托“红土地之声公众号”开展法治宣传教育,通过推送普法短视频、线上法律咨询、线下讲座等形式,覆盖群众3000人次,提升群众法治意识和维权能力,从源头减少矛盾纠纷发生。
如今,红土地镇社会治安持续向好,邻里关系更加和睦,群众安全感、幸福感显著提升。下一步,红土地镇综治中心将继续深化规范化建设,持续完善治理体系、创新治理方式、提升治理效能,努力打造基层社会治理的“红土样板”,为全镇经济社会高质量发展保驾护航。
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