六年扎根基层:用“法律明白人”身份破解百件纠纷
在西山区碧鸡街道赤甲社区,居民们常说:“有事找社区法律明白人,心里就踏实。”作为社区党委副书记兼“法律明白人”,董文鹏用6年时间走遍辖区每栋楼,将邻里争吵、家庭矛盾、物业纠纷等百件“疑难杂症”化解在楼栋里。

情法理“三维调解法”:让法律有温度,让和解有依据
以情为桥:面对因老人去世遗产分配及抚养患有精神病妹妹的问题反目的亲兄弟,他没有直接谈法律,而是先拿出兄弟俩儿时合影:“小时候你背他上过学,他替你挨过打,现在为钱伤了情,爸妈在天上看着不心疼吗?”这番话让双方红了眼眶,最终同意按民法典中继承编的条款分配款项,将大部分的遗产留给妹妹,还指定了妹妹的监护人。
以理为尺:2024年初,昆明发电厂小区两户居民因阳台杂物堆放引发肢体冲突,双方情绪激动甚至报警。董文鹏介入后,先分别倾听双方诉求,发现矛盾核心不仅是杂物问题,更隐含长期积怨。他一方面依据民法典中相邻关系的规定明确权利义务,另一方面从“远亲不如近邻” 的情理出发引导双方换位思考,最终促成一方主动清理杂物、另一方致歉的和解,避免了矛盾升级。
以法为盾:昆明水泥厂家属区某租户提前退租拒付违约金,房东欲扣下押金抵偿,他当场提供《租赁合同》范本,逐条讲解“违约条款”与“押金退还条件”,并组织调解,出具《人民调解协议书》,最终租户补付违约金,房东退还剩余押金,双方感慨:“按法律办事,谁都不亏。”

从“一个人”到“一群人”:培育社区法治“星火力量”
2022年起,董文鹏发起“法律明白人孵化计划”,在社区开设“普法微课堂”,每周讲解与老百姓息息相关的法律法规。他设计“情景模拟箱”,放入“漏水赔偿”“宠物扰民”等10类纠纷卡片,让社区法律明白人、网格员、楼栋长现场演练调解话术。如今,社区已培养出15名骨干普法志愿者,其中社区党员退休职工纳伯、社区网格员小张等成为楼栋“法治带头人”,形成“小事楼栋调、大事社区解”的网格体系。同时,他联合社区开展“法律明白人进楼栋”活动,每月开展“法治专栏”,通过情景剧、法律咨询台等形式宣传婚姻家庭、反诈骗等知识。数据显示,2024年社区矛盾纠纷发生率较2019年社区刚成立时下降20%,居民主动咨询法律问题的次数大大增加。
调解桌上的“初心刻度”:把法律讲成“方言”,让公平触手可及
“调解不是‘和稀泥’,而是让公平正义以群众能接受的方式落地。”董文鹏常说。在他的办公桌上,厚厚的调解笔记记录着多起纠纷的细节,其中不乏反复调解多次的“硬骨头”。2024年因昆明水泥厂家属区物业电力设施故障,导致31栋25户居民家电受损,他连续半月入户调查,确定居民损失,逐项计算损失金额,最终促成物业一次性赔付居民,避免了辖区群体性事件发生。
如今的赤甲社区,不仅是“市级民主法治示范社区”,更形成了“小事不出楼栋,大事不出社区”的治理格局。董文鹏用六年时间坚守证明:基层普法志愿服务不仅是培育法治信仰的“土壤”,更是化解矛盾的“灭火器”,而每一位“法律明白人”,都是连接法律条文与百姓生活不可或缺的桥梁!
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