在家庭矛盾纠纷中，抚养问题不仅影响未成年人健康成长，更易激化家庭矛盾，近日，嵩明法院四营法庭依托“1·3·N”调审解纷工作机制，成功调解了一起涉及“隔代抚养”的纠纷。

家庭突遭变故，孩子何去何从？

一起因家庭变故引发的抚养纠纷中，小旭（化名）是小丽（化名）的丈夫。2024年底，小旭外出打工时突遭意外身亡。此后，小丽带着两个孩子与公婆继续生活，但因为生活琐事，双方经常发生争吵，小丽一气之下留下小儿子走了。公婆年事已高，无力抚养孩子，双方因孩子抚养问题发生分歧，公婆遂将纠纷反映至牛栏江镇派出所。

 根据“1·3·N”调审解纷工作站首问负责机制，派出所先行组织了双方进行调解，但双方矛盾比较尖锐，对抚养问题始终未能达成一致意见，案件调解一度陷入僵局。

融情于法逐步调解，修复亲情化解纠纷

面对这一局面，“1·3·N”调审解纷工作站随即组织工作人员全面了解矛盾双方的诉求和关切，第一时间协调四营法庭、牛栏江镇派出所、司法所、综治办等资源力量再次组织双方进行调解。

调解中，调解组聚焦情感修复，分别与双方进行深入沟通，既表示理解这个家庭失去顶梁柱的痛苦，也共情小丽独自养育子女的现实困难，逐步缓和双方对立情绪。

接着阐明法律规定，依据民法典第一千零六十七条，明确父母对未成年子女的抚养义务，强调小丽作为生母不可推卸的法律责任，又从孩子成长的角度出发，释明母亲在孩子教育、未来发展中的重要性，以及长辈间的矛盾可能对孩子心理造成的影响。

 最后结合现实情况，推动责任共担，综合考量公婆家庭与小丽经济状况，提出“生母为主、公婆补偿”的抚养费分担方案。

经多轮协商，双方都明白了法理和情理，修复了亲情裂痕，最终达成一致意见并签订了调解协议，双方对于调解结果都很满意。调解组友好提醒双方充分认识到妥善履行抚养义务、友好协商探视权的重要性，携手为孩子创造更好的成长环境。

法官寄语：纠纷的妥善解决，得益于多部门联动的协作合力，以及法理情融合的调解技巧，不仅依法明确了生母抚养义务，还在法理框架内最大程度缝合亲情裂痕，让这场跨越两代人的亲情与法理之争，得以温情化解。下一步，嵩明法院将持续完善联动调解机制，提升调解专业化水平，充分释放“1·3·N”调审解纷工作机制的温度与效能，用更贴心的服务、更有力的举措守护家庭和睦与社会稳定。