今年来，嵩明县小街镇聚焦“主防”职能，紧密结合辖区实际情况，通过“提前预约、错时上门、电话微信”等方式，收集民情民意，积极开展“敲门行动”，助推基层治理迈出新步伐，为小街镇安全稳定发展保驾护航。

问题导向 “全员敲”融合共治构建社区治理主阵地

针对辖区“居民结构复杂、流动人口多、服务领域广、治理难度大”的实际情况，以“平安行动”为抓手，每周二、四、六常态化开展“敲门行动”，以“小切口”撬动“大平安”，实现了“三个融合”。

“顶层+基层”充分融合。镇党政班子成员先后多次组织相关部门、村（社区）召开“敲门行动”分析研判会，明确责任清单，形成干群融合“一盘棋”共同推进的良好局面。

“队伍+资源”充分融合。整合政府、各村（社区）下沉的工作力量、村（社区）党员干部及网格员等群防群治力量，按照“分组分片、包干到人”的原则，深入各村（社区）逐村逐户开展风险隐患排查整治、基础信息采集、安全知识宣传等工作，将基层治安防控触手延伸到每一个网格。

“多元+机制”充分融合。坚持政务工作与社区管理深度融合，与网格员、村（社区）干部、单位保安等建立“信息联采、民情联处、纠纷联调、求助联帮、反诈联宣、治安联巡、隐患联排”的“七联”多元共治模式，推动村（社区）工作从“单打独斗”向“全面融合”转变。

防范为先 “分类敲”主动预防打造综合治理新格局

以村（社区）、企业、校园、商铺为重点，坚持不懈“敲门”走访，做到“敲响、敲暖、敲常”。

敲响企业门，优化营商环境。树立“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”理念，突出“防范”职能，对辖区内企业、商铺、校园周边等场所进行全方位排查和安全检查，广泛收集影响社会治安稳定的各类信息，倾听企业意见，了解企业需求。行动以来，走访各类企业34家，下发安全提示检查记录39份，发现整改消防隐患39处，为企业上好了“安全锁”，拧紧了“安全阀”。

敲暖群众心，提升安全感。深入群众家中，通过拉家常的方式，了解群众需求，收集社情民意，用“群众听得懂的白话”宣传便民政策和防骗反诈、禁毒、交通安全、防火防盗等安全知识。今年以来，走访群众2000余人次，解决群众各类急难愁盼问题400多件，举办普法宣传50余次，普法受众2700多人，干群关系进一步融洽，群众满意度进一步提升。

常敲校园安全门，提升安全防范能力。紧盯学校食堂、校门口流动摊贩等重点区域，党政班子成员、各村（社区）“敲门”开展食品安全、消防安全、设施设备安全等重点内容检查，做实做细校园安全隐患排查消除等工作，确保校园安全和谐稳定。

注重实效 “重点敲”优化服务提升风险防控展新貌

“敲门行动”开展以来，小街镇在矛盾化解、隐患排查、扶危济困方面为群众出实招办实事，实现了“三个确保”。

解民忧，确保矛盾不上交。排忧解难镇平安法治办联动相关部门、各村（社区）开展敲门入户走访，收集社会不稳定动态，对苗头性、隐患性事件做到早发现、早报告、早处理。从排查预警、调解处置、跟踪回访到宣传预防，“四步走”化解矛盾纠纷工作法成为有力武器，全面排查化解矛盾纠纷。

保民安，确保平安不出事。秉持“以防为主、打防并举”的思路，充分调动群防群治力量，开展巡防守护，编织起辖区治安立体防控的新模式，在上下学期间组织村（社区）、学校站好“护学岗，有力遏制可防性案件。镇妇联、团委联动共建高校心理咨询室，累计开展“敲门”行动20余次，持续对未成年人开展心理矫治和心理疏导等工作，从源头保障未成年人的身心健康。

惠民生，确保服务不缺位。面对辖区电信网络诈骗案件高发态势，工作人员线下通过“敲门行动”、发放宣传册等方式，线上通过微信公众号、朋友圈、微信群等媒体，累计开展反诈宣传3万余人次，为居民的财产安全筑牢防线，将反诈宣传走入寻常百姓家。