2024年11月27日下午，昆明特警五大队机动21号车组收到一份沉甸甸的感谢一一昌女士从千里之外的河南寄来的四面锦旗，字里行间洋溢着对车组民辅警的无限敬意和感谢。这四面锦旗不仅是昌女士对车组找回她价值4500元小米手机的谢意，更是对她不慎失物后圆满找回的见证。

事情原来是这样的，2024年11月20日16时22分，昆明特警五大队机动21号车接盘龙分局指令前往某出租车管理处，处置一起求助警情。

接警后，车组迅速赶到现场见到报警人昌某，据悉，昌女士当天中午12时许乘坐网约车下车时，不慎将一部价值4500元的小米手机遗落在车上，她发现手机遗落后，立即通过网约车平台联系到司机，但是司机却告知她，并未在车上找到她的手机，随即挂断了电话，无奈之下她只好到出租车管理处，找客服帮忙调取车上的监控，但客服告知昌某出租车管理处只负责管理出租车，网约车不属于他们的管理，这让昌女士感到很无助，于是她只好报警求助。

车组了解情况后，立即联系到网约车司机，并表明身份同时将情况说明。司机最终在车辆后排过道上找到了昌女士的手机。原本报警人是准备和司机自行联系领取手机的，然而，昌女士此时突感身体不适，脸色苍白，车组见状立即上前查看昌女士的身体情况。就在他们准备递上速效救心丸时，昌女士的朋友就及时赶到并让她迅速服下药物。为确保昌女士的安全，车组人员小心翼翼将昌女士扶到警车上休息，大概半个小时后，昌女士的身体逐渐好转，尽管如此，车组还是担心昌女士的身体情况，于是决定联系司机将手机就近交到派出所的，并陪同昌女士前往取回手机。

昌女士对车组的贴心关怀和高效行动深表感激，因此特意寄来了锦旗，以此表达她由衷的谢意，这不仅是对车组工作的认可，更是对人民警察无私奉献精神的最高赞颂。