今年以来，嵩明公安全面推动执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作，小街派出所充分认识到民意是公安工作的导向和标尺，在工作中以评价回访查问题、以评价回访促规范、以执法规范创满意、助力公安新质战斗力的提升，为小街镇人民创造更安全、和谐的社会环境。

宣传发动力“零距离”

为更好落实评价回访工作，提升辖区人民群众参与度、认同感，小街派出所组织民辅警行走在街头巷尾、穿行于邻里社区，张贴评价回访宣传布标及告知。同时在日常接处警、案件办理中积极向当事人进行宣传，诚邀群众对相关工作进行评价。

评价回访“面对面”

小街派出所通过评价回访工作，主动回应人民群众关切问题，全力化解案件纠纷，消除矛盾萌芽，切实增强群众获得感、幸福感和认同感；通过“面对面”、电话沟通、当面扫码评价等方式，对提出异议、需要补充调查核实的案（事）件再次进行调查核实；对问题已调查清楚、处理合理但仍提出异议的群众，当面耐心细致地做好劝解、疏导。确保回访评价工作的落实，做到“件件有着落、事事有结果”。

提升警务“高水平”

通过评价回访工作，派出所能够第一时间了解掌握辖区群众的评价意见，开展矛盾化解工作，让群众更能体会到公安执法的“温度”。同时，也促使派出所主动接触群众、联系群众，有效架起了和谐沟通的桥梁，促进派出所更深入了解辖区群众的所思所盼及意见建议，使派出所工作更脚踏实地，业务工作更精益求精，整体工作质效得到较大提升。