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“平安医院”如何建成?这个派出所有不少“金点子”

2023年以来,金碧派出所辖区云南省第一人民医院发案率同比下降28.8%,纠纷调解成功率达97%,评价回访满意率达100%,“平安医院”建设成效显著。

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近年来,昆明市公安局西山分局金碧派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,深耕主动警务、预防警务,以医院专职警务室为阵地,以警医党建联盟为依托,以警医联动处置为核心,探索建立“警医联动”机制,整合辖区各方资源力量加强重点部位、重点区域安全风险隐患排查整治,努力实现“发案少、秩序好、医患满意”目标。

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“机制+队伍+保障”条线耦合,构建警医联勤联动“新模式”

金碧派出所积极探索建立 “党建引领、公安主导、医院主责、社会协同”的“1+1+3+N”工作机制,即一个专职警务室、一个医院保卫处、三方牵头人员(社区民警,保卫干部,专职巡防队员)及N个职能部门或社会资源参与,实现多部门共建共治、联勤联动。

围绕“平安医院”建设总要求,加强医院专职保卫力量建设,由派出所派驻1名社区民警专职负责日常工作,院方派驻两名安全保卫干部、20名专职巡防人员,组建一支公安专业化管理、专职化运行的医院警务团队,负责医院内部巡逻防范、应急处突、安全保卫、服务管理等工作,医院安全防范工作从“单打独斗”向“整体联动”转变。

2024年以来,医院警务团队配合处置各类警情40余起,服务群众1900余人次,消除各类安全隐患200余处。

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“平台+勤务+技防”赋能联合,打造快反应急处突“前哨站”

在严格落实“情指行”一体化机制基础上,将医院安防中心与可视化一键报警系统、对讲系统接入派出所综合指挥室,搭建110指挥中心、派出所综合指挥室、医院专职警务室“三位一体”联动机制,实现医院内案事件快速指调处置。

优化医院及周边布警体系,将警力按“亭+车+骑+步+室”模式叠加布勤,与金马碧鸡坊执勤点和PTU警力进行联勤联动,搭建1分钟警情快速反应处置圈。在医院内部,专设应急通行电梯,发挥春城“红袖标”治安志愿者协同共治作用,组织专职巡逻力量开展联合巡逻,确保紧急情况下快速响应、快速到达、快速处置。

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指导医院健全智能化安防系统,通过建立入侵报警、视频监控、出入口控制等系统,建成视频监控3500余路、一键式报警装置近70个,实现医院内公共区域、重点区域视频监控和报警装置全覆盖。

2024年以来,共处理治安可视化一键式报警200余起,帮助查找走失人员80余起,寻找遗失物品20余起。

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“联调+共治+宣教”力量融合,拧紧矛盾风险化解“安全阀”

由派出所牵头,医院保卫处常态摸排各科室矛盾纠纷,简易矛盾纠纷依托党建联盟“3+N”联调机制调处化解,遇有疑难矛盾联动司法、律师、社区调解员等力量介入分级分类快调快处。

紧盯医患纠纷根源性问题,进一步畅通警医情报信息互联互通渠道,及时、全面排查涉医风险隐患和矛盾纠纷。医院保卫部门与派出所综合指挥室联动,分级分类推动职能部门落实帮扶救助、心理疏导、法治宣传等措施,全力消除涉医风险隐患。

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“以前值班的时候,如果遇到突发情况,心里还是比较慌的,现在有了一键报警系统等联动措施后,心里觉得踏实多了。”昆华医院门诊部的张医生笑着说。这笑容背后,是警医联动共同绘就的“同心圆”,让医生安心,让患者放心。

依托17个“驻院岗”,对就诊高峰科室开启预警常态化巡逻防控,开通特殊救助绿色通道,接受群众求助,同时依托科室走访、病患走访开展普法宣传,守好患者“钱袋子”。

2024年以来,累计调处各类矛盾纠纷180余起,排查掌握矛盾风险48项,通过警医联动处理医患矛盾纠纷39起,年内未发生任何因纠纷引发的案事件。累计协助运送危重病人90余人次,帮扶群众1300余人次,成功劝阻电信网络诈骗案件4起,医院电信网络诈骗警情同比下降27%。

接下来,金碧派出所将依托新时代“枫桥经验”,继续深化“警医联动”体制机制,不断优化完善平安共建、区域共治工作模式,主动作为、主动创新、勇于担当,持续探索基层治理新路子,为区域经济发展、社会和谐稳定提供助力。

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