东川区念民之所忧，行民之所盼，用心用情为群众排忧解难，精准服务，法治护航营商环境。

应民之需，做好法治宣传工作。利用春节期间在外务工人员、市场经营主体回乡过节的契机，开展法治化营商环境主题宣传活动，通过发放宣传资料、现场解答法律问题、悬挂宣传标语等方式，积极宣传《优化营商环境条例》《中华人民共和国民法典》等与企业发展、群众生产生活密切相关的法律法规知识并现场答疑解惑，切实增强企业和群众的法治意识。共开展主题活动3场次，发放宣传资料1000余份，现场解答各类法律问题16个。

念民之忧，完成年前债务清偿。严格按照相关工作要求，积极推动台账内有分歧账款协商解决，加强摸排和清偿力度，收到投诉件及时调查处理，完成台账无分歧欠款化解任务，推进有分歧欠款的处理，确保企业投诉问题得到有效处理、专项行动任务圆满完成，不断为民营企业、中小企业发展营造良好市场环境。2023年受理拖欠账款投诉28件，已全部办结。截止2024年1月底，收到反馈投诉1件，涉及投诉金额6.1万元，目前已签订还款协议，已办结。

思民之盼，维护群众合法权益。认真落实新时期产业工人队伍建设改革工作，积极开展务工人员法律援助工作，为符合援助条件务工人员提供便捷高效的法律援助服务，特别针对拖欠工资和工伤等事项提供及时援助，2023年共计办理涉及追索劳动报酬案件33件、工伤认定案件2件和工伤赔偿案件9件，涉及金额150余万元。案件办理过程中，充分发挥司法局和人民法院共建的诉调对接中心职能工作，优先化解劳动争议和劳务纠纷；对其中一起涉及16名农民工的群体性案件联合区检察院通过民事案件支持起诉开展诉前化解工作，争取欠薪主体支付了部分工资，继续协商无果后及时指派律师提供法律援助。