官渡区太和街道永胜路社区以服务群众为宗旨，对“智慧永胜”基层治理智慧平台进行重新整合，在原有城市管理、平安建设、为民服务和楼宇经济四个模块的基础上，加入居民小区自治模块，利用智能化手段，搭建智慧服务平台，拓宽便民服务渠道，丰富为民服务项目，满足社区居民的多样化生活需求。

“智慧党建”提升社区服务“零距离”。广泛动员和邀请居民威信高、口碑好、服务意识强的退休党员和热心居民担任楼栋长，通过智慧永胜和网格化管理相结合,引导居民积极参与小区管理与社区党建工作，及时收集群众意见、建议及诉求，全面了解群众所思所想所盼，及时帮助解决群众困难问题。同时，在智慧后台通过“居民点单、楼栋长收单、社区党委派单、辖区党组织接单”工作机制，把辖区内的各类资源统筹联系在一起，充分激发基层治理内生动力，在环境整治、疫情防控等工作中积极发挥“前沿哨”作用，形成线上窗口与线下的传统党建优势互补、相辅相成,对信息做到精准对接、有机融合，切实为群众提供便利。

创新方式激活社区治理“末梢神经”。在“智慧永胜”开通“线上”收集民意、投票、留言功能，打破时间和空间的限制，让党员、楼栋长带动群众积极参与到小区、网格中的各项具体事务中，做到小区事“党员先知、党员先议、党员先行”。线下发挥辖区党组织、党员的战斗堡垒作用，把党组织建设贯穿基层治理全过程，引领群众公事共商、文明共创、利益共享，形成有事大家一起商量、有难大家互相帮忙、有利大家共同分享的良好氛围。通过利用线上+线下模式，打好“组合拳”，让群众的操心事有人办、烦心事有地说、揪心事有人管，实现对金龙小区完成老旧小区改造后物业引进工作和永胜路37号院内微改造民生小实事等项目达成共识，同时在院坝成立物业管理委员会，搭建了居民、自治小组、社区三方之间交流互通平台，同步推进了院内微治理、微改造。

融入“微积分”激发社区治理“新动能”。在“智慧永胜”小程序加“微积分”功能，形成以社区党委为核心，党员、网格员、楼院长、志愿者、热心居民共同参与的方式，将志愿服务与社区参与有机融合，把服务中的正能量行为与积分挂钩，以积分记录美德、以积分兑换服务、用行动传递正能量，实施精神奖励、兑换服务奖励和物质奖励的《参与社区治理活动奖励制度》。发动党员与楼栋长共同参与社区建设的积极性，进一步增强了“主人翁”意识，同时引导党员自觉亮身份、作表率，积极回应群众的期盼，更好地为居民服务，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

下一步，永胜路社区将继续聚焦群众关切的诉求热点问题，坚持党建引领，立足基层社会治理中最基层的“网格”，充分利用“群众需要、书记吹哨、部门报到”机制，对“有事找书记”平台进行延伸，积极探索完善“智慧永胜”服务平台，实施精细化、社会化、信息化的服务管理，联动整合辖区资源，积极倡导居民自治、多元治理，不断推动社区基层治理工作走深走实。