近期，全国疫情形势严峻，为方便当事人诉讼，安宁市人民法院通过人民法院在线服务、云南司法信息网、人民法院调解平台等线上平台提供网上立案、跨域立案、网上缴费、网上调解、网上开庭等网上诉讼活动，为当事人提供安全、便捷、高效的司法服务。

8月23日上午，安宁市人民法院立案庭的电话铃声响起，工作人员接通后，对方语气非常焦急，工作人员边耐心安抚对方，边认真倾听后，知晓了对方来电意图，并对事情的经过有了初步了解。

北京某装饰设计有限公司与安宁某房地产开发有限公司于2020年签订了《售楼部样板间软装设计制作合同》，由于安宁某房地产开发有限公司未按照合同约定履行相关义务，经多次协商未果，北京某装饰设计有限公司决定起诉维权。但原告北京某装饰设计有限公司住所地位于北京市朝阳区，代理人也居住在北京市朝阳区。疫情期间，若现场立案的话，将存在诸多障碍，因路途遥远加上近期疫情形势，急坏了远在北京的当事人。

了解情况后，负责网上立案的工作人员及时耐心安抚了当事人，并告知当事人在疫情期间，安宁市人民法院有多种途径可以立案，比如可通过网上立案，同时告知代理人具体操作流程。在工作人员的指引下，代理人将相关的材料扫描进行上传，完成网上提交材料后，立案庭及时审查，经审查原告提交的起诉材料符合立案要求，立案庭工作人员第一时间进行立案，并通过微信的方式将相关的立案材料发送给原告，同时指导当事人进行网上缴费。缴费成功一小时后，网上立案顺利完成，当事人在电话中连声道谢！

近年来，安宁市人民法院大力推行网上立案、跨域立案服务，在做好疫情防控的同时，也充分保障了群众的诉讼权利，真正体现了以人民为中心的发展思想，切实增强了人民群众的获得感、幸福感和司法满意度。